Het is niet toegestaan te roken binnen huidtherapie Vitaal.
Voorafgaand aan de behandeling geeft de patiënt daarvoor toestemming aan de huidtherapeut, die kan vragen deze toestemming schriftelijk te bevestigen.
Gedurende de looptijd van de behandeling dient de patiënt de huidtherapeut volledig te informeren over zijn/haar gezondheidstoestand en medicijnen die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
De huidtherapeut mag weigeren een bepaalde behandeling uit te voeren.
De patiënt is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de financiële afhandeling. Wanneer de zorgverzekeraar niet vergoedt of wanneer er bepaalde zaken buiten de zorgverzekering vallen, dient de patiënt zelf de kosten van de behandeling te betalen.
Indien de patiënt in gebreke blijft van betaling, gaat de praktijk over tot het nemen van incassomaatregelen, waarvan de daarmee samenhangende kosten ook op de patiënt worden verhaald.
Wanneer u een afspraak wilt annuleren, dient u dit tenminste 24 uur voor de afgesproken tijd telefonisch door te geven aan de praktijk. Huidtherapie Vitaal is anders genoodzaakt de kosten van de geplande behandeling in rekening te brengen.
Wanneer een afspraak niet op tijd geannuleerd wordt of wanneer een patiënt niet verschijnt op de afspraak, zal het volledige bedrag in rekening gebracht worden (de zorgverzekering zal dit niet vergoeden).
De huidtherapeut legt de medische en administratieve gegevens van alle patiënten vast in een dossier om het verloop van de behandeling(en) zo goed mogelijk te kunnen volgen. Deze gegevens worden nooit verstrekt aan derden.
De patiënt heeft het recht deze gegevens in te mogen zien.
Bij klachten dient de patiënt zich in eerste instantie te richten tot de huidtherapeut om te kijken naar een oplossing. Wanneer dit toch niet mogelijk blijkt, kan de patiënt zich richten tot het IKG (informatie- en klachtenbureau voor de gezondheidszorg) of de patiënten advies commissie (PAC) van de Nederlandse vereniging van huidtherapeuten. KCP (klachtencommissie paramedici eerstelijn).
Op de tussen de huidtherapeut en patiënt gesloten (behandel)overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De huidtherapeut behoudt het recht deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch bekend gemaakt aan de patiënt. Indien binnen vier weken na bekendmaking geen bezwaar is gemaakt tegen de wijziging, wordt geacht dat de patiënt de wijziging accepteert.
Mochten blijken dat dit reglement lacunes vertoont of dat één of meerdere voorwaarden ineffectief zijn of worden dan zal de geldigheid van de overige voorwaarden niet worden aangetast.
